浜松の引越し・梱包・運輸・スカイポーター・倉庫は浜名梱包輸送

今回の研修では、事務系の若手社員を対象に、社会人としての基本的なマナーを体系的に学びました。内容は、接遇要領・電話応対・あいさつの仕方・敬語と謙譲語の使い分け・名刺交換の要領など、日常業務で頻繁に求められるスキルに重点を置いて構成されました。

特に電話応対については、苦手意識を持つ社員も多く、ペアワークやロールプレイを通じて実践的に練習することで、自信を持って対応できるようになったとの声が多く寄せられました。また、敬語の使い方や名刺交換など、細かな所作についても講師からの丁寧な指導があり、参加者の理解が深まりました。

今後も、業務の質向上と職場での円滑なコミュニケーションのため、こうした研修の機会を継続的に提供していく予定です。